وصلت؟
أنت أونلاين.
بيانات جوال لرحلتك تصلك عبر البريد الإلكتروني خلال ثوانٍ. لا متاجر شرائح، ولا فواتير تجوال.
- رمز QR عبر البريد خلال ثوانٍ
- احتفظ برقمك على واتساب
- مسبقة الدفع، بلا مفاجآت
اتصل في ثلاث خطوات
اختر وجهتك
اختر باقة لدولة أو لمنطقة، وادفع بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay.
ثبّتها يوم السفر
امسح رمز QR يوم رحلتك، في المنزل أو في المطار. تبدأ أيام باقتك عند التثبيت.
اهبط. أنت متصل الآن.
شغّل شريحة eSIM عند وصولك، وستكون متصلًا قبل استلام أمتعتك.
شاهدها في 20 ثانية
اختر هاتفك وشاهد التثبيت كاملًا، من البريد الإلكتروني حتى الاتصال.
الفيديو باللغة الإنجليزية؛ الخطوات أدناه بالعربية.
اضغط «التثبيت على هذا الآيفون» ثم متابعة. احتفظ بخطك المعتاد للمكالمات واستخدم Simcation لبيانات الجوال. عند الوصول، فعّل تجوال البيانات من الإعدادات ← الخلوي ← Simcation.
هل يدعم هاتفك eSIM؟
اطلب *#06#. إذا ظهر رقم EID فهاتفك يدعم eSIM. ويجب أيضًا أن يكون غير مقفل لشبكة محددة.
أسئلة قبل السفر
كل الأسئلةهل يدعم هاتفي eSIM؟
اطلب *#06#. إذا ظهر رقم EID فهاتفك يدعم eSIM. معظم أجهزة آيفون منذ XS، وGoogle Pixel 3 وما بعده، وأحدث أجهزة Samsung Galaxy S وZ وA تدعمها، لكن بعض الإصدارات الإقليمية لا تدعمها، لذا فإن التحقق من EID هو الأدق.
هل يمكنني الاحتفاظ برقمي لواتساب والمكالمات؟
نعم. تبقى شريحتك المعتادة في هاتفك. استخدم Simcation للبيانات وخطك للمكالمات والرسائل (قد يفرض مشغّلك رسوم تجوال عليها). يستمر واتساب بالعمل برقمك عبر بيانات Simcation.
متى أثبّت شريحة eSIM؟
يوم سفرك، قبل مغادرة المنزل أو في مطار المغادرة، أثناء اتصالك بشبكة Wi-Fi. تبدأ أيام باقتك عند التثبيت، لذا فإن التثبيت قبل أيام يستهلك باقتك. عند الهبوط، فعّل تجوال البيانات لخط Simcation.
كيف أستلم شريحة eSIM؟
فور الدفع نرسل إليك عبر البريد رمز QR ورابط تثبيت بلمسة واحدة للآيفون ورموز التثبيت اليدوي. ويظهر كل ذلك أيضًا في صفحة التأكيد.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
نعم، إذا لم تثبّت شريحة eSIM وطلبت ذلك خلال 15 يومًا من الشراء. كما نسترد أو نستبدل الشرائح المثبّتة التي لا تعمل بسبب مشكلة من جانبنا. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل.